Интервью со специалистом о предъявлении претензий потребителем,
о гарантийном сроке на товар и сроке службы (синхронно).
Интервью со специалистом о необходимости высшего образования в жизни;
о платном высшем образовании;
о зависимости заработной платы от высшего образования;
о специальностях, востребованных в 2000 году;
о переквалификации (синхронно).
Календарь: 1990-е
Места съемки: Москва [820]