Фильм затрагивает проблемы сферы обслуживания, где многое зависит от любви к своей профессии.
Ресторан, ателье по пошиву одежды, часовая мастерская, парикмахерская. Учебно-производственный комбинат на Никитской улице в Москве, где готовят мастеров бытового обслуживания. Классы парикмахеров, портных, часовых мастеров, ремонтников бытовых электроприборов, продавцов. Магазин "Москвичка". Интервью учащихся.
В магазине «Детский мир» девочка примеряет платье, брючный костюм – кр., ср.
Продавец взвешивает конфеты – кр.
Официант обслуживает посетителей в ресторане «Россия» - ср.
Приемщица химчистки выдает вещи клиенту – кр., ср.
Часовщик за работой в мастерской – кр., ср.
Салон-парикмахерская «Чародейка» - общ.
Парикмахеры за работой.
Учащиеся учебно-производственного комбината идут на занятия, поднимаются по лестнице, беседуют в коридоре – ср.
Практические занятия в классах парикмахеров, закройщиц, часовщиков, ремонта электробытовых приборов: мастер производственного обучения Ю.Н. Панкратов беседует с юношами.
Интервью учащихся (синхронно) – кр.
Учащийся Сергей Потанин ремонтирует стиральную машину.
Выпускница УПК Нина Соловьева на работе в магазине «Москвичка».
Старший продавец В.Т. Волгунова разговаривает с Ниной – ср., кр.
Нина Соловьева помогает покупательнице выбрать пальто – ср., кр.
Интервью директора магазина «Москвичка» Р.А. Гамбург (синхронно) – ср.
Торговля в «Москвичке» - ср., кр.